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Cidades de Caraguatatuba, Ilhabela e São Sebastião
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Caraguatatuba, Ilhabela e São Sebastião
De malas feitas após o encerramento do curso de Gestão, Qualidade e Prática em Bragança Paulista, a Anoreg/SP voltou para as rodovias paulistas e encarou um percurso de aproximadamente três horas até chegar ao litoral norte, na cidade de Caraguatatuba.
A localidade, com pouco mais de 125 mil habitantes, vive basicamente das belezas de suas praias para explorar o turismo. O município, contudo, conta com uma boa infraestrutura composta por shoppings, supermercados e lojas.
O primeiro cartório visitado da região foi Oficial de registro Civil das Pessoas Naturais de Caraguatatuba, do titular Fabrício Di Prospero Gentil Leite. Coube ao substituto Felipe Alex de Paula Rocha, na função desde 2019, receber a nossa equipe.
Ele contou que na serventia existem 13 funcionários e que são feitos, em média, 10.795 atos mensais. Rocha relata ter vivido algumas situações curiosas desde que entrou para o mundo dos cartórios em 2017, como auxiliar.
“Recentemente tivemos um episódio de um cidadão que era boderline e alegava atestado de pobreza. Ele precisava de uma segunda via da certidão de casamento. Perguntamos a ele se ele sabia ler e escrever e se ele conseguiria assinar um documento para podermos liberar a certidão e ele disse que sim”, recorda.
O problema, contudo, é que ao passar o documento para o homem, os funcionários do cartório descobriram que o homem não sabia assinar seu nome e mediante a dificuldade, ele acabou entrando em uma crise. “Tivemos que administrar essa crise e pegamos duas testemunhas, um arrobo e a digital dele para que a gente pudesse concluir o processo e entregar a certidão para ele”, concluiu.
Seguimos em Caraguatatuba e fomos visitar o Tabelião de Notas e de Protestos de Caraguatatuba, da interina Ana Claudia Henriques Lima. O tabelião substituto, Leonardo Marques, nos recebeu na serventia e contou que a serventia funciona com 28 funcionários e produz cerca de 10.500 atos, em média, por mês.
Na visão do cartório, a pandemia da Covid-19 foi o momento que trouxe as maiores dificuldades para a serventia. As restrições se iniciaram logo que a interina assumiu a função, o que ocasionou em uma redução considerável da receita. Ainda segundo Marques, outro grande desafio foram as alterações e adaptações na forma como os atendimentos eram realizados para proporcionar o máximo possível de segurança tanto para os clientes quanto para os colaboradores.
Ana Claudia Henriques Lima ainda falou sobre as dificuldades que encontra ao gerenciar o cartório no papel de interina. “Seria ótimo se os interinos que estão à frente das serventias extrajudiciais tivessem um pouco mais de liberdade na gestão. É muito difícil gerenciar Tabelionatos e Ofícios no estado com todas as restrições administravas impostas”, afirmou a tabeliã, que cita como exemplo o aumento expressivo na busca por atos praticados recentemente na região, que poderia gerar a contratação de novos colaboradores, mas que, com a falta de autonomia, impossibilita a ação.
Na sequência passamos por Ilhabela, onde visitamos o Oficial de Registro Civil das Pessoas Naturais, Interdições, Tutelas e Tabelião de Notas de Ilhabela, do titular Fernando Graziani Torres. Com dez funcionários no quadro, Fernando afirma realizar, em média, 5.500 atos por mês. A restauração de livros e informatização de todo o acervo está entre as ações que mais marcaram o delegatário, que ocupa o cargo desde fevereiro de 2010.
A semana, então, termina em São Sebastião. Terra do tricampeão mundial de Surfe Gabriel Medina, São Sebastião possui pouco mais de 90 mil habitantes e é formado além da sede também pelos distritos de Maresias e São Francisco da Praia.
A economia do município gira em torno do turismo que aposta na beleza natural de sua orla. Os 402,395 km² de território são banhados por 36 praias.
O município está recheado de atrações como a Igreja Matriz de São Sebastião, o Museu de Arte Sacra, o Museu do Mar no Balneário dos Trabalhadores, o Convento da Nossa Senhora do Amparo e o Convento Franciscano.
O primeiro cartório a nos receber foi o Oficial de Registro de Imóveis, Títulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurídica, do titular Andre Luis Mendes, que afirma produzir 3.500 atos por mês.
Entre os grandes feitos, o delegatário, na serventia desde outubro de 2011, destaca o fato de ter conseguido diminuir os prazos de registros para cinco dias.
“Antes demorava cerca de 30 dias, os prazos às vezes estouravam. Propus a equipe de trabalharmos com metas e fomos diminuindo esse período até chegarmos a cinco dias”, relata. Informatizar o cartório e priorizar canais de atendimento ao cliente também estão entre as ações essenciais vistas por Mendes durante o período que está à frente do cartório.
No sábado pela manhã, a Anoreg/SP ainda foi até o Registro Civil de Pessoas Naturais e Tabelionato de Notas do Distrito de Maresias. O titular Alison Cleber Francisco contou a equipe da Anoreg que a serventia possui oito funcionários e são feitos 2.610 atos por mês.
O cartório de Alison também é conhecido por receber em algumas oportunidades a visita ilustre do tricampeão mundial de surfe, Gabriel Medina, que reside na região.
Cidade Teste 20/09
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