Na quarta-feira, 26 de outubro, após encerrar a passagem por Jacareí, o curso Gestão, Qualidade e Prática iniciou sua caminhada rumo a região de Bragança Paulista. No caminho para a sede do curso, a Anoreg/SP passou pela cidade de Bom Jesus dos Perdões.

Conhecida na localidade por seu tradicional turismo religioso, o município movimenta recursos financeiros com a realização de festas ao longo do ano. Uma das mais conhecidas é a Festa de São Sebastião, comemorada no final de janeiro, e a Festa do Padroeiro, que tem os seus festejos marcados para a primeira semana de agosto.

O município tem 26 mil habitantes e um único cartório: o Oficial do Registro Civil das Pessoas Naturais e Tabelião de Notas de Bom Jesus dos Perdões, do titular Ary Augusto Passos. O primeiro substituto, Reginaldo Granda, e o segundo substituto, Bruno Rafael Barbosa, abriram as portas da serventia, enquanto Ary nos esperava na cidade vizinha para mostrar o Registro Civil das Pessoas Naturais e de Interdições e Tutelas de Atibaia, serventia no qual assumiu o papel de interino em janeiro de 2020.

Em Perdões, Bruno relatou que o local possui nove funcionários e produz, em média, quatro mil atos mensais. Além disso, não escondeu a felicidade em participar e contar a história da vida das pessoas que vivem no município.
Um episódio em particular, porém, marcou o período em que ele trabalha como cartorário. “Há alguns anos fizemos um registro de nascimento para uma senhora de 90 anos. Ela viveu aqui na zona rural de Bom Jesus dos Perdões e nunca teve sequer um documento. Fizemos todos os procedimentos e quando entregamos a ela o documento, a senhora nos disse: ‘hoje é o dia mais feliz da minha vida’”, relatou Bruno visivelmente com os olhos marejados e sem esconder a emoção do momento proporcionado pela profissão.

O próximo passo foi seguirmos para Atibaia, onde Ary já nos esperava. Com cerca de 144 mil habitantes, a cidade está entre os 12 municípios paulistas considerados estâncias climáticas por cumprirem determinados pré-requisitos definidos por Lei Estadual. Isso garante a ela verba maior do Estado para investir no turismo.

Ary falou sobre a sua atuação no Registro Civil das Pessoas Naturais e de Interdições e Tutelas de Atibaia. “Quando assumi a serventia estava em um local precário. Melhoramos o atendimento. Quem assumir aqui terá um vento favorável”, resumiu.
Durante o papo, descobrimos Catarina Araujo Oliveira Rodrigues. Aos 50 anos, a escrevente do cartório estava a dois dias da aposentadoria pelo São Paulo Previdência (SPPREV). “Eu pensei bastante se pararia ou não. Mas tenho filho para cuidar e quero dar prioridade a isso. Estou há muito tempo na estrada. Já fiz casamento de pessoas que registrei o nascimento”, brincou ela, que iniciou nos anos 1990 como auxiliar e depois passou para escrevente, em 1997, até chegar ao cargo que ocupava atualmente como segunda substituta da serventia.

Após conversar com Catarina, partimos para o Oficial de Registro de Imóveis, Títulos e Documentos de Pessoa Jurídica de Atibaia. A titular Maria do Carmo de Rezende Campos Couto recebeu a Anoreg/SP e nos contou que possui 53 funcionários e realiza 1.200 atos, em média, por mês. As melhorias nas instalações do cartório estão entre as ações que mais lhe marcaram como delegatária.

“As antigas instalações eram muito precárias, com pouco espaço para os funcionários e não permitiam um atendimento ao público de forma digna. Conseguimos mudar em 2014 para um prédio novo, com espaço para tudo, mobiliário moderno. Desta forma, pude contratar mais funcionários também”, relatou.

O dia terminou em Bragança Paulista. Com pouco mais de 170 mil habitantes, a região bragantina está próxima ao Circuito das Águas, que é composta por nove municípios (Águas de Lindóia, Amparo, Holambra, Jaguariúna, Lindóia, Monte Alegre do Sul, Pedreira, Serra Negra e Socorro). Conhecida como “Cidade Poesia” e por “Capital Nacional da Linguiça”, a maior parcela da economia local é composta pelo comércio, escolas e faculdades, seguidos por indústrias e agricultura.

A primeira parada na cidade aconteceu no Oficial de Registro de Imóveis, Títulos e Documentos e Civil de Pessoas Jurídicas fomos recebidos pelo titular Sergio Bessa, que nos contou que possui 34 funcionários e faz, em média, 5.070 atos mensais.

Fonte: Assessoria de Comunicação da Anoreg/SP

No segundo dia na região de Bragança Paulista, nos deslocamos pela manhã até a cidade de Itatiba, a 82km da capital paulista. Com aproximadamente 120 mil habitantes, a localidade é conhecida como “Princesa da Colina”, devido ao seu relevo acidentado. É famosa também pela indústria têxtil, metalúrgica, química e de tecnologia de ponta.

Na cidade, seguimos primeiro até o 1º Tabelionato de Notas e Protesto de Itatiba, onde a titular Kelly Fabiana Martinez de Souza nos contou que possui um quadro com 23 funcionários e realiza 7.000 atos por mês.

Para ela o maior desafio é “a de gestão de pessoas, sejam elas os funcionários ou os clientes”. Ela ainda afirma que gostaria que a profissão fosse mais valorizada pela sociedade “porque proporcionamos segurança jurídica as transações imobiliárias em geral, fiscalizamos o recolhimento de impostos, além de repassar percentual dos emolumentos recebidos a vários órgãos previstos em lei, ou seja, nós somos essenciais para a economia”, disparou.

Kelly relatou que um dos momentos marcantes vividos durante a profissão foi o retorno do escrevente Eduardo Polli ao trabalho após ficar 15 dias internado com Covid-19. Ele chegou a ficar sete dias entubado na Santa Casa de Itatiba. “Foi uma comoção muito grande quando ele voltou”, recorda.

Polli também relatou a sua versão sobre o seu retorno ao cartório: “Quando venci a doença, fiquei muito emotivo, chorava muito e qualquer mensagem que recebia acabava emocionado. Meu retorno foi inesquecível. Fico mais aqui do que em casa e poder ter todos por perto e ser recebido com uma festinha mostrou o quanto eu era querido por todos os meus companheiros de trabalho”.

Ainda em Itatiba fomos até o Oficial de Registro de Imóveis, Registro de Títulos e Documentos e Civil de Pessoa Jurídica. Titular desde setembro de 1990, Luis Carmo Pascoal nos contou ter 30 funcionários em sua serventia e realizar 1 mil atos por mês entre registro e averbações. Ele atribuiu a ausência de problemas na administração da serventia ao bom relacionamento que possui tanto com funcionários como com os clientes.

“Meus funcionários eu trato como amigos, não como patrão. E o cartório é atendimento. É preciso atender bem a pessoa, não importa quem seja”, disse o titular.

A viagem continuou e o destino agora foi Joanópolis, a 124 km de São Paulo. Localizada na região da Serra da Mantiqueira, o local possui um clima típico de montanhas, o que torna os meses mais frios os dias mais disputados para visitar a região, que também carrega a alcunha de “cidade do Lobisomem” gerando muitas histórias sobre a lenda, sobretudo, em noites de lua cheia.

Com aproximadamente 13 mil habitantes, contudo, a maior dificuldade encontrada para suprir a necessidade do único cartório do local é a mão de obra.

Nada que preocupe, contudo, o titular do Oficial de Registro Civil e Tabelionato de Notas da cidade, Paulino José Carrara. “Temos que gerar nossa mão de obra. Nosso cartório costuma atuar como formador. Os funcionários entram como auxiliar e vamos capacitando para poder usá-los no futuro como escreventes”, diz Carrara.

O substituto Lucas Alexandre Dias Oliveira é a prova viva disso. Há oito anos ele ingressou no cartório e após se qualificar chegou ao cargo de substituto. Além dele, Carrara possui ainda outros cinco funcionários.

Localizado em um prédio de dois andares, o titular se deu um ano e meio para poder cumprir uma nova meta. “Queremos nos mudar para um local todo térreo. Esse é o nosso maior desafio agora”, concluiu.

O quarto dia de visitas terminou com a volta para Bragança Paulista, onde estivemos no 2º Tabelião de Notas e Protestos e fomos recebidos pela substituta Roberta do Amaral Fonseca. Ela nos contou que a serventia, da titular Renata do Amaral Fonseca Pantuzi, conta com 30 funcionários e realiza, em média, 20 mil atos por mês.

“Nossos maiores desafios são manter a equipe motivada e transmitir para o público a importância dos atos que praticamos”, afirmou a substituta Roberta.